Service et maintenance.
Nous prenons soin de nos clients. Toutes les 6 à 8 semaines, nous sommes prêts à effectuer un entretien préventif sur votre vélo de livraison électrique.
Assistance en cas de panne.
Si vous tombez en panne sur la route aux Pays-Bas, notre équipe de service ANWB essaiera de se rendre chez vous dans les 60 minutes pour résoudre tout problème. Le service de dépannage n'a pas de pièces de rechange avec lui, mais il peut résoudre des problèmes tels que le resserrement des pièces de fixation, le remplacement d'une chambre à air ou le retrait des clés de la serrure. Si le service de dépannage ne peut pas résoudre le problème, veuillez nous contacter. Votre vélo de livraison ne s'arrête jamais longtemps.
Conditions de livraison.
Livraison correcte
Votre vélo de livraison sera livré prêt à rouler. Du système au style personnalisé, pour que vous puissiez enfourcher votre vélo électrique immédiatement. La seule chose à laquelle vous devez penser est de retirer la clé de la serrure.
Entretien préventif
Toutes les 6 à 8 semaines, notre technicien se rend chez vous pour que vous puissiez profiter de votre vélo électrique le plus longtemps possible.
Assistance directe en cas de panne sur la route
Vous ne serrez jamais à l'arrêt. Aux Pays-Bas, notre partenaire de service ANWB vise à se trouver chez vous dans les 60 minutes.
Montant forfaitaire mensuel
Vous payez un montant forfaitaire chaque mois. Aucun supplément n'est facturé pour l'entretien préventif et l'assistance en cas de panne. Aussi longtemps que notre vélo vous conviendra, vous n'aurez jamais de frais supplémentaires. Nous nous occupons du reste.
Contactez-nous.
Ne soyez pas timide, contactez-nous ! Vous avez des questions, des remarques ou besoin de plus d'informations ? Contactez-nous, nous serons ravis de pouvoir vous aider.
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Pays-Bas : +31(0)85 047 1806
Belgique : +32(0)3 808 0421 -
Pays-Bas : info@connectbike.net
Belgique : belgium@connectbike.net
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