ZORGELOOS AANBOD

Meedoen aan onze mobiliteitsoplossing moet voor onze klanten  geen extra belasting geven. We willen het voor iedereen zo gemakkelijk mogelijk maken. We streven naar 100% klanttevredenheid zowel waar het de levering van e-bikes betreft, het uitvoeren van service- & onderhoudswerkzaamheden en het verlenen van pechhulp.

SERVICE IN EIGEN BEHEER

In tegenstelling tot veel andere organisaties besteden wij deze werkzaamheden niet uit, maar regelen alles zelf.
We zitten er zelf bovenop zodat onze klanten dat niet hoeven te doen.

PECHHULP

Bij pech onderweg is het zaak snel en goed geholpen te worden. ConnectBike heeft een adequate pechhulp ontwikkeld, speciaal gericht op de zakelijke E-bike berijder. De essentie van deze service is dat wij binnen 1 uur na de melding op de plek van bestemming zijn om uw fiets te repareren. Lukt dat niet, dan kunnen we u naar de een gewenste bestemming brengen. Onze pechhulp centrale is 24/7 bereikbaar.

ONZE SERVICE VAN A TOT Z

  • Beheer, uitgifte en service wordt uitgevoerd door de servicedienst van ConnectBike.
  • Service, onderhoud en reparaties waar u ook maar bent gevestigd.
  • Preventief onderhoud van onze E-bikes om de rijders maximaal rijplezier te garanderen.
  • Mobiele pechhulp: hulp én vervoer naar de bestemming bij pech onderweg.
  • Online reserveringssysteem voor fietsers die een E-bike delen met ons digitale slot.
  • Koppeling met meerdere contactloze smart cards (en de bijbehorende back offices) is mogelijk.
  • De mogelijkheid voor loyaliteitsprogramma’s, ritbetalingen en/of abonnementen.
  • Eén telefoonnummer voor alle (technische) problemen: 085 – 047 9895

Kantooradres: Regulierenring 9, 3981 LA Bunnik
Telefoon algemeen: 085 047 1806
Telefoon service: 085 047 9895